Detalii despre comenzi
CUM COMAND
Pentru a comanda hainele de gravida nu exista comanda minima si nu trebuie sa va creati un cont.
Tot ce trebuie sa faceti este sa alegeti imbracamintea de gravida pe care doriti sa o achizitionati. De indata ce ati ales o haina apasa butonul COMANDA si va aparea numele hainei comandate. Mai departe puteti continua cumparaturile sau trimite comanda.
FOARTE IMPORTANT!Completati cu atentie toate rubricile referitoare la NUME si PRENUME, ADRESA DE LIVRARE, TELEFON si E-MAIL. Aceste date sunt deosebit de importante pentru confirmarea si livrarea hainelor comandate de dumneavoastra in cele mai bune conditii.
De indata ce vom primi comanda dumneavoastra, va vom telefona pentru confirmarea comenzii si a datelor de livrare a hainelor si vom stabili de comun acord ora la care va vom livra produsele pentru BUCURESTI, respectiv modalitatea de livrare pentru celelalte localitati.
Daca aveti indoieli in ceea ce priveste produsele comandate(culoare, marime,etc) solicitati operatorilor nostri detalii suplimentare in momentul in care acestia va suna pentru confirmarea comenzii. Nicio comanda nu va fi expediata fara a fi confirmata telefonic in prealabil! Preturile sunt exprimate in LEI NOI (RON) si INCLUD TVA.
ATENTIE! Culorile reale ale hainelor de gravida comandate pot fi usor diferite fata de cele din fotografii datorita setarilor monitorului.
CONDITII DE PLATA
In numerar, integral la livrare.
Prin ordin de plata/virament bancar; datele necesare pentru plata prin virament bancar le le veti primi odata cu factura proforma pe baza careia veti efectua plata.
Produsele se platesc odata cu primirea lor (la adresa indicata de dumneavoastra).
Pachetul pe care il veti primi va include pe langa produsele comandate si factura aferenta.
Clientul este singurul responsabil pentru: corectitudinea si acuratetea informatiilor furnizate pentru crearea contului de utilizator, precum si pentru celelalte informatii legate de adresa de livrare sau modalitatea de plata.
CONDITII DE LIVRARE
Livrarea produselor se face prin curier rapid.
Pentru transportul 'curier rapid', produsele comandate va vor fi livrate personal, la adresa indicata de dumneavoastra in formularul de inscriere. Daca doriti livrarea produselor la o alta adresa, va rugam sa ne contactati sau sa precizati adresa dorita, operatorilor nostri in momentul in care acestia va suna pentru confirmarea comenzii.
In cazul platii in avans prin virament bancar, termenul de livrare se masoara din momentul intrarii sumei in contul nostru.
Prin metoda de expediere 'Curier rapid' , daca produsele sunt in stoc, durata expedierii variaza intre 24 - 48 de ore, cu livrarea coletului la adresa indicata de dumneavoastra. Termenul maxim de livrare este de 4 zile lucratoare pentru produsele din stoc.
Daca doriti livrarea intr-o localitate care nu se regaseste in lista prezentata pe site, va rugam contactati-ne.
Produsele se afla in ambalajul original, sigilat si sunt asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare.
Pentru comenzi mai mari de 250 RON transportul este gratuit atat in provincie cat si in Bucuresti. Pentru restul comenzilor, costul transportului este de 20 LEI. Pentru servicii suplimentare (livrare ultra-rapida, impachetare, etc.) tarifele se platesc indiferent de valoarea produselor comandate
In cazul in care clientul nu poate fi gasit la data si ora stabilite pentru livrare, va vom pastra bunurile comandate timp de cinci zile lucratoare, interval in care vom incerca sa va contactam din nou pentru a definitiva livrarea. In cazul in care nici de aceasta data clientul nu poate fi gasit, comanda va fi anulata.
POLITICA DE RETURNARE
Returnarea produselor se poate face, conform legii, indiferent de motivul returului, in termen de 10 zile de la primirea comenzii.
Intentia returnarii unui produs, precum si motivatia acestei intentii trebuie anuntate prin e-mail sau telefonic in termen de 10 zile de la primirea produsului.
Produsele trebuie sa fie returnate in ambalajul original, fara semne de purtare. Pentru produsele desfacute, termenul maxim in care se poate solicita returul este de 48 de la primirea coletului.
Orice retur care nu respecta conditiile de mai sus va fi refuzat.
In cazul unui retur acceptat, clientul poate opta pentru achizitionarea altui produs, cu plata diferentei sau pentru rambursarea sumei platite, excluzand cheltuielile de transport.
